【静姐有话说第53期】辽宁女子淘宝给差评遭死亡威胁！沙巴克传奇官网商家：后天见，撞死你！-外服蓝领之家


难事琐事、大事小事、有话就跟静姐说


在网上购物时遇到了较差的体验，
辽宁省铁岭市调兵山一女子，
给了商家一个差评，
不料却引来无尽麻烦。
先是遭到商家电话的辱骂，
随后更是收到了死亡威胁短信：
“这是你家地址，后天见北京颂歌，撞死你！”

昨日，
网友“胖丫”发消息称，
自己在淘宝网选购了一套床单，
物品收到后发现与商家介绍的并不相符风烟引，
由于退货流程麻烦，
并且需要自付邮费，
便随即给予了差评。

不曾想，
在给过差评以后，
连番接到商家的骚扰电话，
先是希望更改差评，
随后便是无休止的言语辱骂，
更是收到了不同号码发来的威胁短信洪都拉斯卷毛。

“商家能准确说出我的姓名，还有家庭住址啥的都爆出来了，给我吓坏了。” “胖丫”说，“之后我将这个情况投诉给了淘宝官方，但是却被驳回了。”
律师说法
《治安管理处罚法》第42条，“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息胡昕胡磊，干扰他人正常生活的行为，情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处500元以下罚款”。
“商家的威胁行为已经触犯法规，但刑事犯罪是否成立，可能还有争议。”
观 点
网购遭遇人身威胁
甚至还不惜扬言要弄死你？
我们不禁要问：
卖家们，你们到底怎么了？
在这里静姐做了几个反省总结：
反省之一：淘宝的惩罚机制不够完善。对淘宝商家过于恶劣如“血洗”行为，淘宝以及整个阿里系应实行终身禁入制，从而打击恶劣商家的恶劣行为，使其有所忌惮，不敢放肆。

反省之二：网络购物的监管机制不够完善。针对过于恶劣的行为声声漫，监管部门应联合各大商业机构特别是电商机构阿曼迪童鞋，依法实施严格的、及时的、毫不手软的打击，只要出现类似“血洗”这样的极恶劣行为，则所有电商平台一律对恶劣商家实施全电商终身禁入制。

反省之三：消费者的“差评”隐私保护机制需要完善。从技术角度讲，一旦消费者做出“差评”，则隐私保护机制立即启动谈谈服饰，一来避免出现被报复，二来确保消费评价的客观、真实。如今，很多消费者选择忍气吞声，不敢给“差评”，这对后来的消费者实际上是误导。

反省之四：消费者的恶意或者随意“差评”现象需要纠偏斯雷因。商家很不易，个别消费者往往稍不满意即打“差评”，或者以打“差评”相威胁，这使商家往往承担着很大的压力，甚至因此而受到损失。
反省之五：社会暴戾之气需要文明的柔化月宫绿。“血洗”一词因其过于粗暴甚至“血腥”，所以引发媒体关注，这从另一个侧面说明社会的暴戾之气浓厚。要消除这种暴戾之气，必须从包括征罚机制在内的多个方面入手称呼后缀，使任何一方都必须理性面对问题太古剑修，文明化解矛盾。

反省之六：淘宝不能只顾着赚钱，而忘记了更重要的事情，罗艳芳那就是确保消费者购物的满意斗战圣皇，确保消费者权益受到最大的保护；同时，也确保商家的权益不受到恶意的伤害。在这方面，淘宝的高层管理者需要真正的反省。
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