.
陈凯师

凯阳新寓【视频】桂花楼社区努力打造“互联网+社区”,让社区服务24小时“不打烊”-桂花楼社区居民委员会

【视频】桂花楼社区努力打造“互联网+社区”,让社区服务24小时“不打烊”-桂花楼社区居民委员会




桂花楼社区努力打造“互联网+社区”,让社区服务24小时“不打烊”
“互联网+社区”是指社区党组织、居委会主导,协同社区居民、辖区单位、物业和社会组织,依托微信群、微信公众号等移动互联网平台,在线治理社区事务,并与线下网格融合,提升居民自我服务管理能力,共建社区幸福家园。
桂花楼社区在从传统老城社区向现代化新社区转型的过程中,面对着社区结构复杂总裁骗婚,新老矛盾交织、利益诉求多元等诸多挑战米其林情缘。恰逢十九大改革创新的时代号召请到草原来,桂花楼社区以社区居民需求为导向,一个全新的社区宣传治理平台随即应运而生。
2017年12月,为创建更加高效便民的服务方式幻想大陆战记,在社区两委的全力支持打造下,桂花楼社区微信公众号平台正式上线,为社区居民带来了全新的服务体验。截止目前已成功运行两个多月,它的成功运行,开辟了桂花楼社区全新的社区治理空间,真正为居民打造了一个零距离、全方位的服务平台。桂花楼社区致力于通过“互联网+社区服务”模式,根据自身特性量身打造便民服务功能,给予每位居民充分表达意见的平台,形成覆盖全社区,集信息公开、办事服务、社区生活于一体的移动端平台。
打开桂花楼社区公众号平台,在底部可以看到社区之窗、便民服务、党建之声等服务模块陶伯龄。中间的办事服务栏里有包括计划生育、社会保险、就业创业等与居民群众息息相关的事项。社区动态栏里,则有包括社区资讯、社工之家、社区微课堂等便民服务模块。社区微信公众平台的运行成功突破了居民办事的时空限制,让平时忙于工作的年轻人在社区治理方面不再缺位。大家只要打开微信动动手指,就能参与社区大小事务的治理。公众号平台专门设置的即时咨询窗口与客服功能,让居民家中的大小问题也都能随时咨询,社区工作人员即时在线回应群众诉求鄢陵天气预报,大大提高了办事效率。同时居民也可以通过留言方式向公众号后台进行咨询,真正实现了社区服务24小时“不打烊”。
截止1月底,桂花楼社区微信公众平台已被居民关注约300人次,覆盖率达到30%左右。其中8个社区微信群人数超过100人凯阳新寓不责僮婢。何雨婷社区微信群里蔷薇公主之吻,工作人员会在第一时间发布社区相关的政策、法律法规等信息游戏马,并就政策第一时间答疑解惑,为大家带来的方便,获得了居民们的一致点赞。
今后,桂花楼社区还将加速社区互联网线上服务平台与线下网格融合,不断推进社区治理精细化、现代化。使居民自治能力不断提高,让社区居民在增强获得感的同时提升幸福感单婉晶!